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SingEx crea eventos virtuales híbridos en directo con NDI® y TriCaster® 2 Elite

29 de marzo de 2021 por Claudia Kienzle

SINGAPUR
Como operador de las salas de exposición y reuniones más grandes de Singapur, SingEx necesitaba crear rápidamente una plataforma de producción de video capaz de transformar una reunión programada en vivo en un evento híbrido virtual y en directo debido al Covid-19.

Eligieron a Ideal Systems Singapur, el principal integrador de sistemas de transmisión de Asia, que creó un sistema de video basado en la tecnología NDI® y TriCaster® 2 Elite de NewTek. Con su función Live Call Connect, TriCaster 2 Elite integró a la perfección videollamadas de Zoom, Skype TX y Microsoft® Teams con los panelistas en directo en una producción híbrida sin complicaciones.

Como todos los grandes destinos turísticos y de convenciones, la economía de Singapur se vio afectada negativamente por la pandemia. El 7 de abril de 2020, SingEx, el operador de la sede del país para reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones —la EXPO y MAX Atria de Singapur— cerró el recinto para la actividad normal, ya que se convirtió en un centro de atención comunitaria para apoyar el sistema sanitario de Singapur.

Avancemos hasta el 19 de octubre de 2020, cuando SingEx recibió a Heng Swee Keat, vice primer ministro de Singapur, como invitado de honor en la reapertura de la EXPO y MAX Atria de Singapur para su primer evento híbrido virtual y en directo: la Conferencia de Transformación Industrial de Asia-Pacífico (ITAP, por sus siglas en inglés), un evento de Hannover Messe. Esta versión modificada de la ITAP, en la que 100 invitados asistieron a las ceremonias de apertura en persona y 5000 asistentes registrados pudieron sintonizar en línea, fue posible gracias a un centro de mando y control de video construido en torno a NDI y TriCaster 2 Elite de NewTek.

"SingEx está encantado de haberse asociado con Ideal Systems para crear nuestras capacidades de producción y transmisión digital a fin de apoyar nuestro primer evento híbrido", afirmó el señor Ang Chee Chiang, director general de administración de centros de SingEx Venues. "Ideal Systems colaboró estrechamente con nuestro equipo técnico para diseñar y construir un sistema totalmente funcional en un plazo muy ajustado. También formaron a nuestro equipo de producción y a los operadores en el nuevo sistema, mejoraron su conocimiento sobre este sistema y compartieron valiosos detalles y consejos, lo que condujo a la ejecución impecable de un evento híbrido de gran éxito".

Fintan McKiernan, director general de Ideal Systems Singapur, se mostró de acuerdo: "Para nosotros, ha sido una gran experiencia utilizar las últimas tecnologías de video IP de NDI y NewTek para impulsar un evento internacional en directo de esta envergadura y nos sentimos honrados de trabajar con empresas como SingEx, que tienen una gran previsión técnica para aprovechar estas nuevas tecnologías de video IP a fin de superar los retos que presenta el Covid-19".

Suministrado por Ideal Systems Singapur, el principal integrador de sistemas de Asia para servicios de transmisión, de alojamiento en la nube y audiovisuales profesionales, este sistema basado en NDI permitió a los asistentes en vivo ver, escuchar e interactuar con los panelistas virtuales mostrados en una pared de monitores LED de 10 por 3 metros en el escenario. También permitió a los asistentes virtuales ver e interactuar con los panelistas en directo a través de la transmisión en línea, lo que superó con creces las conexiones de videollamada de baja calidad que suelen verse por televisión en esta época de aislamiento social.

El alto nivel de calidad de video fue posible gracias a dos características clave de TriCaster 2 Elite, en el que todas las entradas de video y NDI se mezclaron y salieron a múltiples fuentes. La primera función fue Live Call Connect, que integra simultáneamente y sin problemas varias videollamadas remotas de aplicaciones populares, como Zoom, Skype TX, Microsoft® Teams, Discord, Slack y Tencent. Live Call Connect permitió que cada panelista de cualquiera de estas plataformas fuera tratado como una única entrada de video. Estas entradas se combinaron con los streams NDI de los panelistas en directo procedentes de las cámaras PTZ NDI de Panasonic en el motor de mezcla de video de TriCaster, la segunda característica crítica.

El motor de mezcla de video de TriCaster es el corazón del ecosistema de video avanzado de NewTek. Es el lugar donde convergen todos los sistemas, dispositivos, software y fuentes de su flujo de trabajo para mezcla, composición y entrega. El motor de mezcla de video de TriCaster 2 Elite admite el switching escalable de video en vivo de 51 canales de origen, incluidas 32 entradas externas simultáneas y la entrega flexible y multidestino con 32 salidas de video multiformato. Por ello, ofrece posibilidades, prácticamente, ilimitadas para la producción IP o híbrida SDI/IP.

En la configuración NewTek de SingEx, TriCaster Elite 2 se manejaba con el panel de control ergonómico NewTek de 2 franjas, que proporcionaba un control integral de los sistemas, dispositivos y software que entraban y salían de TriCaster.

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